Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre d'une part LOVE CREATIVE PEOPLE, SARL au capital de 15 000€ immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 534 663 927, ayant son siège au 28 rue du 4 septembre, 92500 Rueil-Malmaison, et d'autre part toute personne ayant effectué un achat sur le site http://www.lovebeautypeople.com, ci-après dénommée « le Client ». Tout achat sur le site www.lovebeautypeople.com entraîne automatiquement l'acceptation de l'intégralité de ces conditions.

ARTICLE 1: CAPACITÉ DE L'ACHETEUR

Le Client qui achète sur le site déclare être juridiquement capable de s’engager au titre des présentes Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 2: PRIX

Tous les prix présentés sur le site s'entendent en euros toutes taxes comprises. LOVE CREATIVE PEOPLE se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis et les prix appliqués au Client correspondent à ceux affichés sur le site au moment de sa commande. Les marchandises restent la propriété intégrale de LOVE CREATIVE PEOPLE jusqu'à la réception de la somme totale due acquittée par le Client.

ARTICLE 3 : PRÉSENTATION DES ARTICLES

LOVE CREATIVE PEOPLE s'efforce de présenter et de décrire ses articles de la manière la plus précise et la plus exacte possible. Toutefois, une éventuelle erreur ou omission ne pourrait être imputée à LOVE CREATIVE PEOPLE et en aucun cas la responsabilité de LOVE CREATIVE PEOPLE ne pourra être engagée pour ce motif. Les photographies et vidéos ne peuvent être opposées à LOVE CREATIVE PEOPLE.

ARTICLE 4 : COMMANDE

La commande est validée une fois que le paiement a été accepté par LOVE CREATIVE PEOPLE. LOVE CREATIVE PEOPLE se réserve le droit de refuser une commande si le Client présente déjà un litige avec LOVE CREATIVE PEOPLE ou si LOVE CREATIVE PEOPLE estime que le Client comporte un risque de défaut de paiement. LOVE CREATIVE PEOPLE se réserve alors le droit de demander à son Client des informations complémentaires s'il l'estime nécessaire, telles qu’une pièce d'identité ou un justificatif de domicile. Sans réponse du Client dans un délai de 5 jours suivant la commande, la commande et le paiement sont annulés. LOVE CREATIVE PEOPLE s'engage à honorer les commandes reçues, uniquement dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 5 : LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE

La livraison en France Métropolitaine s'effectue grâce à la solution Colissimo Domicile avec suivi de La Poste. Le délai indicatif de livraison est de 2 jours à compter de la date d'expédition du colis pour une expédition des colis du lundi au vendredi hors jours fériés.

ARTICLE 6 : LIVRAISON HORS FRANCE MÉTROPOLITAINE

La livraison hors France Métropolitaine s'effectue grâce à la solution Colissimo Expert de La Poste. Cette solution intègre un suivi et une signature du destinataire à réception du colis. Les délais indicatifs de livraison sont de 2 à 9 jours selon les pays de destination pour une expédition des colis du lundi au vendredi hors jours fériés.

ARTICLE 7 : PAIEMENT

Une fois que le Client valide sa commande, il accepte l'intégralité des Conditions Générales de Vente. Le Client paie sur le site www.lovebeautypeople.com par l'un des moyens suivants:
- Par carte de crédit, le Client effectue son paiement en toute confiance grâce à la solution de paiements sécurisés 'Cyberplus Paiement' de la Banque Populaire. Cette solution de paiement repose sur le protocole 3-D Secure développé par Visa et MasterCard : en plus du numéro de carte bancaire, de la date d'expiration de la carte et des trois chiffres du code de sécurité (imprimés au dos de la carte), le Client doit saisir un mot de passe ou un code dynamique à usage unique permettant d'authentifier l'utilisateur de la carte.
- Avec son compte Paypal, le Client effectue son règlement en quelques clics en s'identifiant directement sur le site www.paypal.com sans saisir son numéro de carte.

ARTICLE 8: DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L121-20 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités à l’exception le cas échéant des frais de retour. Le délai de quatorze (14) jours court à compter de la réception des produits : quand le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le client doit informer Love Creative People préalablement à l'exercice de son droit de rétractation :
- par courrier à l'adresse suivante : LOVE BEAUTY PEOPLE - 28 rue du 4 septembre - 92500 Rueil-Malmaison - FRANCE,
- par e-mail à l'adresse we@lovebeautypeople.com.
Le retour du ou des produits concernés par l'exercice du droit de rétractation doivent s'effectuer conformément à l'article 9 des présentes Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 9 : RETOUR

Le ou les produits retournés par le Client doivent être intacts, non ouverts et dans leur emballage d'origine accompagnés de tous les accessoires éventuels et de la documentation, en parfait état de revente (non utilisé, non sali, non abîmé, ...), avec l'indication du n° de commande à laquelle les produits se rapportent. Les produits retournés voyagent aux frais et aux risques du Client. Tout produit endommagé, incomplet, absent ou dont l'emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé et sera réexpédié au Client à ses frais sans qu'il ne puisse exiger quelque compensation que ce soit. Tout retour doit être effectué à l'adresse suivante : LOVE CREATIVE PEOPLE - 28 rue du 4 septembre - 92500 Rueil-Malmaison - FRANCE. LOVE CREATIVE PEOPLE préconise au Client d’effectuer le retour de ses produits avec un mode de transport intégrant un numéro de suivi. Sans numéro de suivi, LOVE CREATIVE PEOPLE n'acceptera aucune réclamation en cas de spoliation ou de perte du ou des colis.

ARTICLE 10 : LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

La société LOVE CREATIVE PEOPLE ne pourra être responsable à l'égard des tiers, en cas de dommages indirects, de dommages spéciaux ou d'incidents découlant d'une négligence, d'une défaillance ou d'une maladresse de l'acheteur, ou résultant d'une mauvaise utilisation par l'acheteur de l'un des produits proposés à la vente sur le site www.lovebeautypeople.com. Concernant l'accès au site, sa consultation, les processus de commande, de paiement, de livraison et de service, la société LOVE CREATIVE PEOPLE n'a qu'une obligation de moyen. La responsabilité de LOVE CREATIVE PEOPLE ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents au réseau Internet, notamment toute perturbation de la connexion ou toute intrusion de virus informatique. En outre LOVE CREATIVE PEOPLE est exonérée de toute responsabilité pour tout fait qualifié de force majeure au sens de la jurisprudence de la Cour de Cassation. Enfin la responsabilité de LOVE CREATIVE PEOPLE est limitée au montant de la commande du Client.

ARTICLE 11 : GARANTIE LÉGALE

Les produits vendus sur le site www.lovebeautypeople.com sont soumis à la garantie légale de conformité énoncée par les articles L. 211-4 et suivants du Code de la consommation et à la garantie contre les vices cachés énoncée par les articles 1641 et suivants du Code civil.

11.1 GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ
Article L. 211-4 du Code de la consommation : Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. Article L. 211-5 du Code de la consommation : Pour être conforme au contrat, le bien doit : Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant : Correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ; Présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. Article L. 211-12 du Code de la consommation : L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

11.2 GARANTIE DES DÉFAUTS DE LA CHOSE VENDUE
Article 1641 du Code civil : Le Vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. Article 1648 du Code civil : L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

ARTICLE 12 : LITIGE - RÉCLAMATION - INFORMATIONS

Si vous avez une question, une réclamation ou besoin d’informations relatives aux conditions de vente en ligne mises en place par LOVE CREATIVE PEOPLE, adressez-vous au Service Client par courrier électronique à l’adresse suivante : we@lovebeautypeople.com.

ARTICLE 13 : RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

L'ensemble des produits proposés à la vente sur www.lovebeautypeople.com restent la propriété de la société LOVE CREATIVE PEOPLE jusqu'à leur paiement complet.

ARTICLE 14 : DROIT APPLICABLE

L'acheteur accepte et reconnaît pleinement que le droit français régit les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que tout différent ou litige pouvant surgir entre l'acheteur et la société LOVE CREATIVE PEOPLE. De plus, l'internaute (ou l'acheteur) acceptent qu'en cas de litige, suite à une visite ou à un achat sur www.lovebeautypeople.com, ce sont les tribunaux français qui sont reconnus compétents.